جریان سرتاسری عملیات، مسیر اصلی یک سفر را از دریافت درخواست تا تکمیل سفر و تعیین تکلیف وضعیت مالی...

نقطه شروع عملیات چرخه عملیاتی سفر با دریافت درخواست سفر از مشتری یا سازمان از طریق کانال‌های تعری...

مشخصه شرح کد فرایند OPS-02 نام فرایند قیمت‌گذاری و تعیین شرایط پرداخت گروه فرایندی فرایندهای اصلی...

مشخصه شرح کد فرایند OPS-03 نام فرایند تکمیل و اعتبارسنجی اطلاعات سفر گروه فرایندی فرایندهای اصلی ...

مشخصه شرح کد فرایند OPS-01 نام فرایند دریافت و ثبت درخواست سفر گروه فرایندی فرایندهای اصلی مالک ف...

مدل ارائه خدمات پاکرو پاکرو خدمات حمل‌ونقل مسافر را از طریق مجموعه‌ای از واحدهای عملیاتی، ایستگاه...

مشخصه شرح کد فرایند OPS-04 نام فرایند ثبت و نهایی‌سازی سفر گروه فرایندی فرایندهای اصلی مالک فراین...

مشخصه شرح کد فرایند CTL-01 نام فرایند کنترل کیفیت تماس گروه فرایندی فرایندهای کنترلی و نظارتی مال...

مشخصه شرح کد فرایند CTL-02 نام فرایند کنترل کیفیت عملکرد کارشناسان گروه فرایندی فرایندهای کنترلی ...