جستجوی پیشرفته
نتایج جستجو
نتایج یافت شده10
دانشنامه رانندگان
دانشنامه رانندگان مرجع یکپارچهای برای آموزش رانندگان پاکرو است و شامل کتابها، راهنماها و منابع آموزشی مرتبط با اصول ایمنی، قوانین و مقررات رانندگی، مهارتهای فنی و حرفهای، رفتار با مسافر، مدیریت شرایط اضطراری و فرآیندهای عملیاتی پاکرو میشود. هدف این قفسه، ...
آموزش کار با پاکروبات در بله
راهنمای ساده و گامبهگام کار با پاکروبات در پیامرسان بله، برای رانندگان پاکرو: ورود به ربات، دیدن و پذیرفتن پیشنهادهای سفر، انجام سفر از رسیدن به مبدأ تا پایان، لغو سفر و جریمه آن، دیدن سفرهای گذشته، صندوق و انتقال وجه، و پاسخ پرسشهای پرتکرار.
ورود به پاکروبات و آشنایی با منو
پاکروبات چیست؟ پاکروبات ربات پاکرو در پیامرسان بله است. با پاکروبات میتوانید: پیشنهادهای سفر را ببینید و آنها را بپذیرید یا رد کنید؛ مراحل سفر را ثبت کنید: رسیدن به مبدأ، تغییرات سفر و پایان سفر؛ سفرهای گذشته و آمار سفرهای خود را ببینید؛ اگر صندوقی به نام ش...
پیشنهادهای سفر: دیدن، پذیرفتن یا رد کردن
پیشنهاد سفر چطور به شما میرسد؟ خودکار: وقتی سفری به شما پیشنهاد میشود، پیام «🚕 پیشنهاد سفر جدید» با دکمههای «✅ تایید سفر» و «❌ رد سفر» برایتان میآید. ممکن است یک پیامک کوتاه هم دریافت کنید تا پیشنهاد را از دست ندهید. از منو: با زدن «📋 پیشنهادهای سفر» همه پ...
سفرهای من و جزئیات سفر
دیدن سفرهای من برای دیدن سفرهایی که پذیرفتهاید و هنوز تمام نشده، در منوی پایین «🚗 سفرهای من» را بزنید. ربات تعداد سفرها را نشان میدهد و برای هر سفر یک دکمه میگذارد که زمان حضور در مبدأ و نام مبدأ روی آن نوشته شده است. نشانه اول هر دکمه وضعیت سفر را نشان می...
انجام سفر: رسیدن به مبدأ، تغییرات، پایان و لغو
مراحل انجام سفر پس از پذیرفتن سفر، همه کارها از پیام جزئیات سفر در «🚗 سفرهای من» انجام میشود: وقتی به مبدأ رسیدید، رسیدن خود را ثبت کنید. اگر در سفر تغییری پیش آمد، آن را ثبت کنید. وضعیت پرداخت مسافر را ببینید. در پایان، پایان سفر را ثبت کنید. اگر پیش از رسید...
قوانین لغو سفر و جریمه راننده
در این بخش میخوانید اگر سفری را که پذیرفتهاید لغو کنید، یا سفر به خاطر کوتاهی شما لغو شود، چه جریمهای دارد. سفرهای پاکرو دو دستهاند: سفرهای نقدی که مسافر خودش کرایه را میپردازد، و سفرهای سازمانی که کرایه را سازمان یا شرکت طرف قرارداد با پاکرو میپردازد. ق...
تاریخچه سفرها
دیدن تاریخچه سفرها در «📜 تاریخچه سفرها» سفرهای گذشته خود را در یک بازه زمانی میبینید. در منوی پایین، «📜 تاریخچه سفرها» را بزنید. یکی از بازهها را انتخاب کنید: «📅 ۷ روز گذشته»، «📅 ۱ ماه گذشته» یا «📅 همه سفرها». فهرست سفرهای گذشته پس از انتخاب بازه، تعداد سفره...
صندوق من و انتقال وجه
صندوق من به چه کاری میآید؟ اگر صندوقی به نام شما در پاکرو ثبت شده باشد (مثلاً صندوقی برای پول نقدی که از مسافران میگیرید)، در پاکروبات میتوانید: موجودی و گردش اخیر صندوق را ببینید؛ پول را از صندوق خود به صندوق دیگری منتقل کنید (مثلاً تحویل پول نقد به پاکرو)...
مشکلات رایج و پرسشهای پرتکرار
در این بخش مشکلات رایج و راهحل هر کدام آمده است. اگر مشکل شما اینجا نیست یا حل نشد، با پشتیبانی پاکرو (شماره ۱۸۸۴) تماس بگیرید و کد سفر را هم بگویید. ورود به ربات ربات میگوید شماره من پیدا نشد. بله را باید با همان شمارهای نصب کرده باشید که در پاکرو ثبت شده ...